Політика конфіденційності
1. КЛЮЧОВІ ТЕРМІНИ
Ця Політика конфіденційності описує збір та обробку інформації, яка може прямо або опосередковано ідентифікувати вас (далі – "Персональні дані") компанією Smartorama Inc.
Ця Політика допоможе вам бути впевненими у безпеці ваших персональних даних під час використання програмного забезпечення, продуктів та послуг Smartorama (далі – "Програмне забезпечення").
Цей документ пояснює, як ми збираємо, використовуємо та передаємо інформацію, а також які у вас є права.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Ця Політика конфіденційності є офіційним документом Smartorama Inc. і визначає порядок обробки та захисту інформації користувачів.
2.2. Метою цієї Політики є захист персональних даних від несанкціонованого доступу та розкриття.
2.3. Питання, пов'язані зі збором, зберіганням, обробкою та захистом інформації, регулюються законодавством Канади, зокрема Законом про захист особистої інформації та електронних документів (PIPEDA).
2.4. Актуальна версія Політики доступна на сайті Smartorama Inc.
2.5. Smartorama Inc. залишає за собою право вносити зміни до Політики конфіденційності.
2.6. У разі змін нова версія буде опублікована на сайті, а попередня буде архівована.
2.7. Використовуючи сайт, користувач автоматично погоджується з цією Політикою.
3. УМОВИ ТА ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональні дані користувачів включають ім'я, email, номер телефону, Telegram, Discord або іншу інформацію, введену через форми на сайті.
3.2. Адміністрація сайту збирає персональні дані користувачів для надання послуг, зворотного зв’язку, обробки замовлень та інших дій у межах функціоналу сайту.
3.3. Обробка даних здійснюється на основі таких принципів:
- Законність – збір та обробка даних здійснюються на законних підставах.
- Прозорість та обмеження цілей – дані збираються для конкретних цілей і не використовуються інакше.
- Мінімізація даних – обробляються лише необхідні дані.
- Захист персональних даних – дані захищені від несанкціонованого доступу, зміни або видалення.
3.4. Згода користувача – заповнюючи форми на сайті, користувачі погоджуються на збір, обробку та зберігання даних. Згоду можна відкликати, звернувшись до адміністрації сайту.
4. ЗБЕРІГАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ
4.1. Дані зберігаються виключно в електронному вигляді на захищених серверах компанії.
4.2. Дані використовуються лише для цілей, зазначених у цій Політиці.
4.3. Дані зберігаються до досягнення цілей обробки або відкликання згоди користувача.
5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Дані користувачів не передаються третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством Канади.
5.2. Дані можуть бути передані державним органам лише за офіційним запитом.
5.3. У разі передачі даних за межі Канади компанія гарантує високий рівень захисту відповідно до законодавчих вимог.
6. ЗБЕРІГАННЯ ТА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ
6.1. Персональні дані зберігаються до досягнення цілей обробки або за запитом користувача.
6.2. Видалення даних здійснюється шляхом безповоротного видалення з електронних сховищ.
7. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
Користувачі мають право:
- Запитувати інформацію про свої дані.
- Вимагати виправлення або видалення персональних даних.
- Відкликати згоду на обробку даних.
- Подавати скарги до регулюючих органів, якщо їхні права були порушені.
8. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ
Smartorama Inc. застосовує технічні та організаційні заходи захисту користувацьких даних, зокрема:
- Шифрування даних.
- Обмежений доступ до даних лише для уповноважених співробітників.
- Регулярне оновлення системи безпеки.
9. ЗАПИТИ КОРИСТУВАЧІВ
9.1. Запити щодо обробки персональних даних слід надсилати на solution@afina.one.
9.2. Запит має містити:
- Ім'я користувача.
- Email або номер телефону.
- Деталі запиту.
9.3. Компанія зобов’язується відповісти протягом 30 днів.
9.4. Уся переписка є конфіденційною.
10. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
10.1. Усі платежі є остаточними. Повернення коштів не передбачено.
10.2. Ця умова є частиною Умов використання, і, здійснюючи платіж, користувач погоджується з політикою відсутності повернень.
10.3. У разі технічних проблем, що не залежать від компанії, користувачі можуть звернутися до підтримки, але повернення коштів залишається недоступним.
10.4. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї політики, повідомляючи користувачів через оновлення на сайті.
11. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми можемо оновлювати цю Політику. У разі значних змін ми повідомимо вас електронною поштою або опублікуємо нову версію на https://afina.io/. Продовжуючи використовувати Програмне забезпечення, ви приймаєте оновлену Політику.
12. ДОТРИМАННЯ ЗАКОНОДАВСТВА
12.1. Будь-які суперечки, пов’язані з використанням сайту та цієї Політики конфіденційності, регулюються законодавством Канади.
12.2. У разі порушення Політики користувачі можуть подати скаргу до органів захисту даних.
13. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
13.1. Ця Політика набуває чинності з моменту її публікації на сайті і діє до її зміни або скасування.
13.2. Використовуючи сайт, користувач підтверджує своє ознайомлення з цією Політикою та згоду з нею.
Приєднуйся зараз
Або зверніться до служби підтримки в чаті з будь-якими питаннями в будь-який час.